A AIQDA, Unipessoal Lda. (doravante "AIQDA", "nós" ou "o Responsável pelo Tratamento") é responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos utilizadores da plataforma iAGENTES. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679) e a lei portuguesa aplicável.
Resumo importante: A plataforma iAGENTES armazena as suas conversas com agentes de IA, as configurações dos agentes e skills que criar, e envia o conteúdo das conversas a serviços externos de IA para processamento. Estes dados são utilizados para prestar o serviço e podem ser usados de forma anonimizada para melhorar a plataforma.
AIQDA, Unipessoal Lda.
Portugal
E-mail: [email protected]
Estes dados são recolhidos e armazenados no decurso normal da utilização da plataforma:
| Finalidade | Base Legal (RGPD) |
|---|---|
| Prestação do serviço iAGENTES | Execução de contrato (Art. 6.º, n.º 1, al. b) |
| Armazenamento de conversas, agentes e skills | Execução de contrato (Art. 6.º, n.º 1, al. b) |
| Processamento por modelos de IA externos | Execução de contrato (Art. 6.º, n.º 1, al. b) |
| Melhoria do serviço (dados anonimizados) | Interesse legítimo (Art. 6.º, n.º 1, al. f) |
| Comunicações sobre o serviço | Execução de contrato (Art. 6.º, n.º 1, al. b) |
| Cumprimento de obrigações legais | Obrigação legal (Art. 6.º, n.º 1, al. c) |
Para prestar o serviço de geração de respostas pelos agentes de IA, o conteúdo das conversas é transmitido a serviços externos:
Estes subcontratantes processam os dados exclusivamente para efeitos da prestação do serviço e estão sujeitos a obrigações de confidencialidade. Recomendamos que consulte as políticas de privacidade destes serviços.
A AIQDA não vende nem partilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser partilhados:
Partilha dentro da instituição: Skills e agentes marcados como "partilhados com a instituição" são visíveis a todos os membros dessa instituição na plataforma.
| Tipo de dados | Período de retenção |
|---|---|
| Dados de conta (nome, e-mail) | Enquanto a conta estiver ativa + 2 anos após desativação |
| Conversas com agentes | Enquanto a conta estiver ativa + 1 ano após desativação |
| Configurações de agentes e skills | Enquanto a conta estiver ativa + 1 ano após desativação |
| Registos de atividade | 12 meses |
| Dados de faturação | 10 anos (obrigação fiscal) |
A AIQDA implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais, incluindo:
Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
Para exercer qualquer destes direitos, contacte: [email protected]. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.
Tem também o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.
A plataforma utiliza cookies estritamente necessários para o funcionamento da sessão autenticada. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade. Os dados de sessão são eliminados automaticamente após o término da sessão ou por inatividade.
O processamento de conversas por serviços de IA externos pode implicar a transferência de dados para fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Asseguramo-nos de que tais transferências são realizadas com as salvaguardas adequadas, nomeadamente através de Cláusulas Contratuais Tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou com base em decisões de adequação.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou através da plataforma. A data da última atualização é indicada no topo deste documento.
Para qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais:
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E-mail: [email protected]